“Saat melihat nota pembayaran saya kaget, melihat jumlah biaya yang harus saya keluarkan dalam satu hari, ternyata saat dilihat pembayarannya tertulis dirawat selama 2 hari,” ucapnya.
Dilanjutkan, anak saya hanya di rawat selama satu hari, kenapa di buat dua hari, setelah melihat pembayaran tidak sesuai orang tua pasien langsung menanyakan ke pihak kasir.
“Saya langsung menanyakan ke kasir, saat ditanya itu sudah sistem, tapi saat jam masuknya pasien dan keluarnya pasien itu tidak benar, jadi kami dari pihak keluarga sangat tidak senang dengan pelayanan inì,” ungkapnya.
Dengan adanya sistem tersebut keluarga Naufal merasa di bodohi dan tidak sesuai dengan pelayanannya.
“Kami berharap pihak rumah sakit Antonio bisa memperbaiki sistem pembayaran, jangan sampai kedepan dapat merugikan masyarakat yang lainnya,” pungkasnya.
Penulis : Jurnalis
Editor : Peristiwaterkini
Halaman : 1 2